---
title: Pipeline
info: "Track and manage your sales opportunities through customizable pipeline stages."
image: /εικόνες/οδηγός-χρήστη/kanban-προβολές/kanban.png
sectionInfo: "Απαραίτητα χαρακτηριστικά CRM για τη διαχείριση υποψήφιων πελατών, πωλήσεων και πελατών"
---

import { VimeoEmbed } from '/snippets/vimeo-embed.mdx';

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/kanban-views/kanban.png" alt="Header" />
</Frame>

## Understanding Pipelines

A sales pipeline tracks opportunities from initial contact to closed deal. Κάθε στάδιο αντιπροσωπεύει ένα βήμα στη διαδικασία πωλήσεών σας και οι ευκαιρίες περνούν από αυτά τα στάδια καθώς προοδεύουν προς το κλείσιμο.

Το Twenty περιλαμβάνει στάδια πωλήσεων όπως Προοπτική, Προσόντα, Πρόταση, Διαπραγμάτευση, Κλειστό. Μπορείτε να προσαρμόσετε αυτά τα στάδια ώστε να ταιριάζουν με τη συγκεκριμένη διαδικασία πωλήσεών σας.

## Εργασία με Προβολές Kanban

Οι προβολές Kanban εμφανίζουν οπτικά τον αγωγό σας, όπου κάθε στήλη αντιπροσωπεύει ένα στάδιο και κάθε κάρτα αντιπροσωπεύει μια ευκαιρία. Κάθε κάρτα εμφανίζει βασικές πληροφορίες όπως την αξία συμφωνίας, την ημερομηνία κλεισίματος και τον ορισμένο ιδιοκτήτη με μια ματιά. Για πλήρεις λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένων σημειώσεων, εργασιών, συναντήσεων και ιστορικού ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, κάντε κλικ σε οποιαδήποτε κάρτα για να ανοίξετε το πλήρες αρχείο ευκαιρίας.

### Moving opportunities through your pipeline

You can move each opportunity between stages as it progresses through your sales process by dragging and dropping. Κρατήστε κλικ σε μια κάρτα και μετακινήστε την στο επόμενο στάδιο.

<VimeoEmbed videoId="927888627" title="Video demonstration" />

### Customizing your pipeline stages

You can tailor your pipeline to suit your specific sales process. Τα στάδια αντιπροσωπεύουν τιμές σε ένα πεδίο επιλογής, οπότε μπορείτε να τα προσθέσετε, να τα αφαιρέσετε ή να τα μετονομάσετε όπως χρειάζεται.

#### Προσθήκη σταδίων

Για να προσθέσετε ένα στάδιο, αποκτήστε πρόσβαση στις Ρυθμίσεις Πεδίου Επιλογής μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις → Πρότυπο Δεδομένων, επιλέγοντας το αντικείμενό σας και στη συνέχεια το πεδίο από το οποίο εξαρτάται ο πίνακας Kanban.

<VimeoEmbed videoId="927890428" title="Video demonstration" />

#### Αφαίρεση σταδίων

Για να αφαιρέσετε ένα στάδιο, κρατήστε το δείκτη πάνω από το όνομα του σταδίου ή το εικονίδιο `⋮`, κάντε κλικ στο `Επεξεργασία από τις ρυθμίσεις` στις ρυθμίσεις πεδίου επιλογής και στη συνέχεια κάντε κλικ στο `Διαγραφή` δίπλα στο σχετικό στάδιο.

<img src="/images/user-guide/kanban-views/edit-stage.png" style={{width:'100%'}}/>

### Προσαρμογή των καρτών

Μπορείτε να προσαρμόσετε το Kanban board σας ώστε να εμφανίζονται κάποια πεδία και να αποκρύπτονται άλλα. Για να κρύψετε ένα πεδίο, κάντε κλικ στο `Επιλογές` στην πάνω δεξιά γωνία και στη συνέχεια στο `Πεδία` για να εμφανίσετε τη λίστα επιλογών. Τοποθετήστε το ποντίκι στο πεδίο που θέλετε να αποκρύψετε για να εμφανιστεί το πλήκτρο `-`. Κάντε κλικ στο πλήκτρο αυτό για να αποκρύψετε το πεδίο.

Μπορείτε επίσης να αλλάξετε τη σειρά των πεδίων κρατώντας πατημένο το όνομα του πεδίου και τοποθετώντας το όπου θέλετε.

<img src="/images/user-guide/kanban-views/filter.png" style={{width:'100%'}}/>

### Συμπαγής Προβολή

Μπορείτε επίσης να αποκρύψετε όλα τα πεδία και να έχετε μια συνοπτική εικόνα όλων των ευκαιριών με μια ματιά. To do so, click on `Options` on the top right and turn on the toggle for `Compact view` after selecting layout in kanban view.

<img src="/images/user-guide/kanban-views/compact-view.png" style={{width:'100%'}}/>

## Προηγμένη διαχείριση αγωγών

### Αυτοματοποίηση με ροές εργασίας

Χρησιμοποιήστε τις [Ροές Εργασιών](/l/el/user-guide/workflows/getting-started-workflows) για να αυτοματοποιήσετε τον αγωγό σας:

- **Αυτόματη Πρόοδος Σταδίων**: Μετακίνηση συμφωνιών βάσει δραστηριοτήτων
- **Ειδοποιήσεις**: Ειδοποίηση μελών ομάδας για αλλαγές σταδίων
- **Δημιουργία Εργασιών**: Δημιουργήστε εργασίες παρακολούθησης για κάθε στάδιο

### Πολλαπλοί Αγωγοί

Μπορείτε να δημιουργήσετε διαφορετικούς αγωγούς για διάφορους δομές επιχείρησης, αγοράς ή εξειδικευμένες ομάδες πωλήσεων δημιουργώντας νέες προβολές. Κάθε προβολή μπορεί να δείχνει διαφορετικές ευκαιρίες με συγκεκριμένα φίλτρα και στάδια προσαρμοσμένα στις ανάγκες σας. Μάθετε πώς να δημιουργείτε αυτές τις προβολές στον οδηγό μας [Διαχείριση Προβολών](/l/el/user-guide/crm-essentials/view-management).

